对企业来说,广告投放成本节节攀升,三年前一般获客成本在100元以内,但现在一个线索的成本一般不低于200元。
但头疼的是,很多线索分配给员工,员工都是只联系一两次,不能出快单就不联系,等着下一个线索了。
一个人跟进不下来,其他同事也没有办法跟进,线索利用效率极低。
现在,大多数做广告投放的企业都会采用网易互客来解决问题,
首先,线索由系统自动分配给员工,不需要下载分配;
然后,如果员工不能及时跟进会分配给其他人跟进,提升员工的时间观念;
最后,某个员工不能开发出来的客户可以重新分配或者进入公海由其他同事跟进。
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