网易互客CRM对企业有什么作用?

销售团队刚组建,需要一款好的CRM系统

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火炎焱燚

网易互客是社交CRM,主要帮助企业解决销售和营销过程中的一些问题:

1.撞单问题,最新的CRM系统可以自动查重,避免销售撞单,对销售团队的公平团结有很大意义;

2.客户流失问题,客户资料会留存在CRM系统中,不会因为销售的离职而线索中断,是企业的客户积累的必要手段;

3.客户流动问题,一个销售的精力只能同时顾得上五六个客户,一些优质的客户就会被忽略,浪费推广资源;

4.销售客户荒的问题,很多销售离职是因为没有客户,而CRM客户池有比较精准并且大量的客户可供开发,对暂时没有新客户的销售来说是个很好的资源库。

与传统的CRM相比,网易互客打通了云电话、微信、企业微信、云短信和内容营销等不同渠道的客户,销售人员不需要手动记录,系统会自动记录客户互动的所有信息,帮助不同销售人员协同跟进、自由交接。

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  • 提出于 2020-08-05 15:30