网易互客主要分为4大板块:云电话、scrm客户关系管理系统、销售管理系统、内容营销系统...[ 百科 ]
手动拨号,每个号需要7秒时间,而网易互客一键拨号不到1秒,这样每天可以增加50-100次的拨号次数,之前4个销售的工作,用互客3个人就可以完成,帮企业节省1/4的人员成本或者增加1/3的业绩;
通过数字化武装起来的企业可以实现对客户的精细化管理,在客户越来越贵的今天可以高效转化客户资源,从利润和团队战斗力方面全方位提升企业竞争力。 听起来神秘的数字化其实也很简单,无需改变企业销售流程,系统的作用只在于降低工作量,而不是把工作变得更复杂。
销售新人通过客户跟进案例就可以了解销售精英的完整销售流程,短期内就可以上手,缩短新人培训周期,加快企业业绩增长速度。 十年前,数字化是领先企业的专利。现在,数字化是企业生存的必备因素。
降低新人培训成本,帮助新人快速出业绩。销售新人来到企业,首先可以通过大量客户跟进案例可以快速了解到销售精英都是怎么出业绩的,熟悉销售精英的销售策略;其次可以从客户池中筛选客户进行跟进,省去了大海捞针寻找客户的过程,因为客户池的客户往往更加精准,因此新人也会很快出单。
作为企业生存的根本手段,多数医美企业的销售流程仍然停留在十年前的水平:销售人员通过电话/面谈与客户建立联系后,加上客户微信,然后就是进一步的电话、聊天,一部分企业会进行朋友圈营销继续转化,用心一点的销售会把客户的信息和跟进情况记录到笔记本或者Excel表格中。
我们的客户,北京的一家教育培训行业老板在2019年经历了一段客户荒,期间十分着急,到处找营销大师上课,各种免单营销,忙了三四个月亏得更多了,来的客户都是贪小便宜的、占了便宜还斤斤计较的客户。
十年前,数字化是领先企业的专利。现在,数字化是企业生存的必备因素。
对于许多管理者来说,当我们听到“销售管理”一词时,我们的血压开始上升。 世界各地的顶级公司都在迅速采用不同的销售管理方式,以提高销售的整体素质和绩效。 不幸的是,在制定支持计划以支持时,还没一套成熟的方案供销售领导使用。
销售岗位离职率高,尤其是销售新人。LIMRA(美国寿险行销协会)在全世界的调查显示:销售员离开这个行业的因素中,90%以上是没有客户。 实际上,企业的工作重点一直都是寻找客户,但为什么还会缺客户呢?很大原因就是客户流失了并没有积累下来形成企业资产。
销售部门对几乎所有的企业都是最重要的部门,因为销售人员掌握着企业的命脉——客户信息。然而,销售又有流动性强的特点,所以企业每年在销售离职方面的损失是巨大的。
销售行为全程信息化通过把销售行为转化为数据,让一门需要经受长时间挫折的销售管理艺术变成了有据可依的科学,降低了管理难度,帮助企业快速升级到新的高度。
网易互客主要分为4大板块:云电话、scrm客户关系管理系统、销售管理系统、内容营销系统 云电话:快速接入,通话录音全留存,支持语音转文本和画像识别
销售信息化系统是利用信息化手段,让销售、客户和企业的关系都能全面呈现出来,帮助企业管理者更好地处理三者关系,节省企业成本,提升业绩水平,增强销售人员和客户的满意度。
销售的所有行为对企业都是不可见的。这就造成了一系列问题: 1.客户沉积在销售个人微信上,造成了这个销售不跟进就没人会跟进的情况; 2.销售离职会直接带走该销售所有的客户线索,企业往往无可奈何; 3.客户信息不互通,销售之间非常容易撞单,增加团队内耗,影响客户体验; 4.企业管理者对市场了解和业绩的预测缺乏数据支持,只能凭借经验; 5.销售新人培训、出单成本高,销售新人获客往往从0开始,培训过程也只是依靠新人的想象力去理解老销售的经验之谈
你的企业销售流程是不是这样的:销售或者客服与客户打了第一通电话,然后加上微信继续沟通转化,对于成交周期长的客户也会通过朋友圈营销进行转化。这期间销售与客户的微信、电话等所有沟通企业完全不掌握,客户对朋友圈营销的关注程度企业也根本没有数据支撑,只能凭感觉广撒网,缺乏针对性的营销策略。 销售流程本身没有问题,问题在于企业对整个流程缺乏准确的数据,这会造成企业的资金的大量流失。
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