网易互客使用效果怎么样?

公司近期打算订购一套,了解下用过互客的朋友现在感受

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2 个回答

火炎焱燚

网易互客是SCRM,相对传统CRM系统,社交属性贯穿整个产品设计

现在企业与客户90%以上的内容都是用社交工具沟通的

因此传统的PC端录入客户信息的CRM系统已经不适用目前的市场需求

通过社交属性,网易互客不仅能自动录入全部渠道的客户沟通记录

还可以通过大数据和AI技术描绘准确的客户画像帮销售人员快速锁定精准客户

当然,在购买网易互客的时候还要注意一些细节,比如价格、服务这些

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智慧企业服务

大厂出品的还是值得信赖的

1,连接全渠道沟通,云电话无需再安装电话设备,直接通过系统就可以查询客户电话联系客户,再也无需担心客户电话丢失

打通微信,企业微信,云短信所以的客户沟通流量入口。通过电话识别客户性别年龄等并保存记录。即便是业务离职后续人员接手也可以清晰的看到之前的跟进全过程,精准的把握客户情况。

2,丰富的内容工具包,可以在互客后台直接创建表单,统计意向客户;客户雷达,客户触及到的地方后台都可以完整记录,及时准确的把握客户兴趣点。内置销售名片,意向客户可一键联系到对用销售。很大程度上避免了因无法及时准确的了解客户心理状态而造成客户流失

3,还可以提升客户管理以及公司员工管理

网易互客SCRM,帮你更好的提升销售转化率,获客成本高,提升转化率能够帮助企业更好的实现业绩攀升。

联系我可以帮你开通免费试用,体验一下产品的具体效果

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  • 提出于 2020-06-16 16:44

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